Настоящите Общи условия уреждат отношенията между онлайн магазина Rastenie.bg и неговите потребители.
С използването на сайта Вие приемате и се съгласявате с настоящите условия.
1. Общи положения
Rastenie.bg предлага онлайн търговия с растения, аксесоари и свързани продукти.
Всички цени в сайта са в български лева (BGN) с включен ДДС и автоматично се показват и в евро (EUR) по фиксирания курс.
2. Поръчка и доставка
Поръчките се приемат чрез електронната система на сайта. След потвърждение от страна на клиента, стоката се изпраща чрез куриерски фирми Еконт или Спиди.
Срокът за доставка обикновено е между 1 и 3 работни дни.
Клиентът може да получи своята поръчка и на място в гр. Павликени, след предварителна уговорка.
3. Плащане
Приемат се следните методи:
– наложен платеж при доставка;
– банков превод;
– плащане с карта (чрез интегрираната система на Борика).
4. Рекламации и връщане
Клиентът има право да върне продукт в срок до 14 дни, съгласно Закона за защита на потребителите, при условие че продуктът не е повреден или използван.
Разходите за връщане се поемат от клиента, освен ако причината не е дефект от страна на търговеца.
5. Защита на личните данни
Всички лични данни се обработват съгласно Политиката за поверителност и Закона за защита на личните данни.
6. Авторски права
Всички изображения и текстове на сайта са собственост на Rastenie.bg и не могат да бъдат копирани без писмено съгласие.